首页 > 衣食住行 > 海淘牛人对5个美国转运公司的总结

海淘牛人对5个美国转运公司的总结

2012年12月1日

想买美国商品,又不想找代购,我就自己海淘。海淘让美国dr、amzon等网站感受到来自中国人强大购买力,也带火了一批转运公司。转运公司干啥,直白说就是给咱们中国人提供一个美国收货地址,帮我们代收在美国网购的货物,再帮我们转运回中国。转运公司参差不齐,有的就几个人的皮包公司,有的还比较正规。总结一下近几年转运遭遇和心得,跟大家多多交流。

1、风雷
http://www.thunderex.com
推荐指数:★★★★
风雷有专门的客服。当从购物网站下单后,获得运单号是需要到风雷账户上进行到货预报,货到签收货风雷会发到货邮件到邮箱里,收到邮件后到网站进行入库,等待风雷计算运费后再次邮件通知缴费即可。不需要每天不停地上网站查看订单状态,一般入库出库的速度还是不错的。但风雷周末员工休息是不进行的操作和发货的。运费是3磅以上每磅25元,1磅45元,2磅60元,3磅75元。只要是满3磅的走风雷的性价比还是挺高的,风雷的口岸主要是天津口岸。
4月12日起风雷也涨价了1磅70元相当于首11美元涨了快一倍,2磅75元,3磅95元,需预先提供身份证。

2、360hitao
http://www.360hitao.com
推荐指数:★★★★
360hitao转运行业新生力量,网站做的很漂亮有技术实力一说,感觉有点背景和来头,不知道有湖南卫视和360hitao有没有关系,感觉域名很相。
服务和响应速度都不错,一些关健物流节点都会发邮件通知我,比较像京东的范。我买他们白金卡1000元首8续4.5还送50元,不知道现在还有没有这样的活动了。
没有给5星是因为没有任何转运公司是百分百没问题的,海淘总是会出现各种状况什么网站发货了仓库没有收到货、货物部分破损了、货物因航班延误了,只能说哪家服务质量管控好,哪家这些问题就会少一些,没有一家敢拍胸保证100%不出问题的,全球四大快递公司fedex、UPS、dhl、tnt 也常出问题。总之运输行业都有风险。
3、同舟
http://www.ship180.com/
推荐指数:★★★
同舟也是网友使用率比较高的转运公司之一,我使用它的频率不是特别高,主要是宝宝衣服、少量婴儿用品的订单走同舟的上海A口岸。运费是每磅4刀,汇率为6.7。从发货到送达家中的平均时间为8天左右,不算慢。上海口岸是检查比较严格的口岸,基本上化妆品、皮包、电子产品之类被税的几率很大,但普通的小货物走上海还是挺靠谱的。从我个人的经历来说,不曾遇到什么不愉快的状况,因此推荐等级4颗星。不过从4月份起,同舟涨价了,首重8刀,续重4刀,现在同舟只能发A口岸就是上海,还要提供身份证, 20天到上海。

4、天翼
http://www.transparcel.com/
推荐指数:★★
天翼是我开始接触海淘相关论坛后见最多人推荐的转运公司,操作简单,而且价格相对便宜些,首单完成后在任意论坛发帖还能申请9折优惠。天翼的口岸也是转运公司中最多的,其中最便宜又最不易被税的是重庆C口岸,该口岸路线首磅7刀,续磅3.5刀,汇率6.68。货物到达国内后走韵达快递。4月份起,天翼涨价了,首重8刀,续重4刀。
当时正好想走一款婴儿手推车,比较重,想9折的机会省点钱。这一单也算是摸索着进行吧,吸取第一次海淘的教训,绝不参加所谓的会员。下单后,货物在美国境内走UPS,显示重量为15磅,估摸着还算可以,谁料到天翼后确是28磅,一时不知该相信谁,而此时天翼的问题也开始浮出,客服质量太差,打了一天其国内客服电话始终没有打通,网上留言也没人回应,真是焦急万分,满脑子都是“难道又遇骗子了”的想法。无奈只好在网上留言,希望核实重量,第二天终于看到了回复,说是在出库时会重新称重,如果对货物重量仍有疑问,可在收获后核对国内快递的称重以及自己称重,拍照片在有问必答里申诉。但是发货时的钱需要按照天翼的显示来支付,收获确认重量有问题申诉后多收的钱才能返还账户。因此只好等待。大概有一个多星期的时间,推车到家了,没有被税,至少箱子上没有任何海关留下的标记,也没有接到海关或者转运公司的电话。连忙称了下重,确实是28磅左右,看来UPS的重量显示并不完全可信。这下对天翼产生了一点信心,而后申请9折成功返还账户60多元,很是满意。
于是很快就有了第二单走天翼的。这单走的是老公的东西,到达天翼后显示重量6.1磅。这0.1磅很让人吃不消,好容易联系客服申请按照8磅来结算,被一口拒绝,说是无法操作。好吧,这也太抠门了,但没办法呀,货在他那,只能交钱,但这次留了个心眼,在出库时留言希望仓库操作人员给控制在6磅内。结果还真是给我退了1磅的钱。甚是高兴。在论坛上好多人抨击天翼时,我还站出来替天翼说了好话,并且打算长久使用时,出乎意料的事发生了。在第三单下单时发现账户上原有的几十元不见了,变成了-90多元。正纳闷呢,看到客服留言说我此前走的手推车被税了120。看到这里觉得有点纳闷,怎么会呢,这都大半个月过去了,而且海关没有在箱子上留下任何罚税的记号,也没有接到任何相关电话,而天翼也没有像我催缴欠款,正在犹豫要不要交税钱时,发现论坛上近两天有好多人遇到了和我相似的情况,而且都是首单走的推车或者是座椅等大物件,申请9折优惠的,全都收到了120、130元的交税留言,而且都很突然,也都没有被任何人催缴欠款,这才恍然大悟,又被骗了。这次我没再像第一次那么生气,而是决然弃用天翼,当然也不会傻到去交这莫名的税款,再当然至今也未曾被催缴欠款。

5、斑马物联
http://www.360zebra.com/
推荐指数:★
斑马物联网前世是GELS2000、大前世是aaeship,算是比较早做转运的。同舟、天翼都是aae公司以前开卡车司机、销售代表搞起来的,算是它的儿子或孙子辈吧。这是我第一次海淘所使用的转运公司。之所以会首选这个转运,主要是基于我大学同学写的一本孕育书,在书的最后部分介绍了她给宝宝购买美版雅培时用的是这个公司,据说是所谓大公司,比较有信用。于是毫不犹豫的注册并参加成为了其白金会员,所谓白金会员当时可以享受货物按照实物重量收费,当时也不是很明白怎么回事,反正同学也参加了白金会员,所以也跟着交了1000元的保证金成为了白金会员。
第一单是从diapers下单,当时也没有仔细阅读转运公司的政策和收费标准,就买了一堆的婴幼用品,大概有14磅左右。到达转运后客服很快就给我来电话了,说是我的货物中包含电子用品,而且重量不轻,建议分两箱走。我一时没明白,前后和客服电话联络了好几个来回。原来我的这单货中有一个美德乐的电动吸奶器,在转运那算作电子类产品,运输价格和普通产品不一样。其他如奶瓶、餐具等按照首磅12刀,续磅4刀收费,而电子产品的话需要按照首磅12刀,续磅6刀来算价格。如果我不接受分箱的话,所有货物按照最贵的收费标准来执行。无奈只好听从客服的建议,分了两箱,一箱走电动吸奶器,其他走一箱。操作完成后,客服又来电话,让这两箱分别走不同的收件地址和收件人,包括要提供不同的收件人电话。好吧,我就一个家哪里让我找两个地址给你,只好把地址改写为两个看似不同的叫法,光这点让我担忧了好一阵,就怕邮递员叔叔搞不清状况。好在最后还是安全送达了。只是箱子里的一瓶california baby massage oil打翻了部分,搞的其他东西油乎乎的。而也正是在等待货物的同时我才通过各个论坛了解了市场上美国海淘转运的大致情况,原来斑马物联是当时市场上收费最贵的。我想就当是自己搞不清状况,但斑马的客服还算热情,就这样吧。
没过两天又开始了海淘第二单,当我这第二次准备用斑马时突然发现账户里多扣了好多刀美元,一问才知道,我这分箱的操作既要收取什么E仓储费,又要收取额外的分装费用,前后增加了不少费用。更可恨的是,原来这1000元的会员保证金是不能抵运费的,第一次用掉一部分后,如果想第二次再走斑马的话,需要在下单前补齐1000元整在账户上,也就是说这1000元是动不了的,除非申请注销或者改为普通会员。但注销账户或者改会制又将产生50元的费用。真是让人抓狂到不行。突然感到自己有种被套牢的感觉,一种被欺骗的感觉,当然这也是由于自己太过粗心,没有之前了解清楚状况,一而再再而三的被克扣各种费用。顿时,我愤怒的向客服申请了注销,海淘第一次就当是花钱买了个教训。

参考转载自:海淘牛人用过6个美国海淘转运公司总结

分类: 衣食住行 标签:
本文的评论功能被关闭了.